Personaldefizite begleiten derzeit viele Sicherheitsdienstleister. Es fehlen qualifizierte Mitarbeiter bei vielen neuen Aufträgen und bildungswillige Angestellte finden oder erhalten keine Freistellung für dringend notwendige Aufstiegsqualifizierungen, wie zur "Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (IHK)". Mit Arbeitsgruppen und bunten Flyern allein wird dieses Derfizit nicht zu beseitigen sein.
ISG-Bildungszentrum Berlin antwortet auf diese Bedüfrnisse mit mehreren Initiativen: Zum einem wird die berufsbegleitende Aus- und Weiterbildung auf alle gesuchten Qualifizerungen ausgeweitet. Die Vorbereitung auf Wiederholungsprüfungen nach Durchfallern oder nur partiell bestandenen Prüfungen wird eigenständig angeboten und individuell vorgenommen sowie auf Auszubildende der Erstausbildung, die in der Regel nach der Prüfung arbeitsuchend werden, erweitert. Weiterhin wird Unternehmen, die Angestellte qualifizieren wollen, Unterstützung bei der Überbrückung von Defiziten durch die notwendigen Freistellungen und die Organisierung der Finanzierung unabhängig von Fördermitteln angeboten.